提高服务水平 优化育人环境
长期以来,学校后勤工作因面广量大,牵制了学校管理层的大量精力。而实施学校后勤服务社会化改革,可以降低行政管理成本, 提高后勤服务水平,同时也可以为学生营造一个良好的学习与生活环境。
我校于2007年8月迁入新校园,学校占地规模比以往更大了,学生数量更多了,学校的后勤工作任务也更重了。借鉴高校实施的后勤服务社会化改革的成功经验,我们也尝试进行这方面的改革与探索,形成了一套较为完整的后勤社会化服务体系,主要包括安全保卫社会化、环境卫生保洁服务社会化、食堂供应社会化、商业服务社会化、住宿管理社会化和绿化美化社会化。
一、 打破常规,租赁承包
学校食堂经过向社会公开招标,最终由芜湖华盛膳食服务有限公司承包经营,食堂的装修资金由承包人自带,学校收取承包费, 这样既减轻了学校负担,又保证了学校有固定的收入.承包人为赢得顾客,不得不在质量、价格和服务上做文章,以上好的质量、优惠的价格、优质的服务赢得师生的好评,彻底改变了学校亏损经营且师生意见大的局面。
二、 整章建制,证件齐全
为了加强管理,学校派专人负责,定期对食堂的水电卫生进行检查,责任到人,明确权限,同时督促承包人办理各种证件,制定各项制度,如《食堂管理制度》《食品卫生制度》和《食堂安全制度》等,要求从业人员定期进行健康检查持证上岗。学校也定期邀请县防疫站的检查人员深入到学校进行检查,查找隐患,加强安全教育,保证师生的饮食安全。
三、 大胆创新,委托管理
我校现有住校生约1400人,占全校学生总数70﹪左右,为加强对住校生的管理,适应学校后勤服务社会化的需要,我校与芜湖华盛膳食服务有限公司签约,委托该公司对住校生进行全权管理.该公司聘请了18名管理员,并对他们进行专业培训,提高管理和服务水平.学校还专门成立了住校生管理委员会,下设住校生管理办公室,负责协调解决住校生中存在的矛盾与问题,检查监督华盛公司的管理工作.该公司在管理中,努力创新,建立了一系列的管理制度,如:住校生出入证制度、亲友来访登记制度、住校生违纪行为零报制度,文明寝室和最佳寝室评比制度等.经过我们的努力,我校的学生寝室已经真正成为“学生住的舒心,老师和领导安心,家长和社会放心”的“三心(星)”学生公寓。
四、 诗意校园,人文二中
新学校在建设时就致力于打造绿色生态校园环境,提出“高起点、高标准、高规格”的建设思想,校园建筑采用西方古典和中国园林相结合的风格进行整体设计,风格典雅秀丽,每一个绿化带,每一棵树、每一朵花、每一块石头都力求使之彰显生命的活力、自然的美感,让每一个步入校园里的人,都能从那一片片葱绿、一团团娇艳中,感受大自然的魅力和生命的美好。
二中是诗意的:春天,校园的池塘边风景如诗如画,柳枝飘拂,桃花芬芳,让人的心为之轻盈愉悦。夏天,合欢花开了,枝枝环抱,叶叶伸展,朵朵怒放,满满一枝头的花,那些毛茸茸的粉色花朵,让人的精神为之振奋。秋天,枫叶醉了、丹桂飘香,走在路上,花香袭人,让人感到神清气爽。冬天,雪杉给校园平添了几分精神,翠竹更昭示着一种正直与风骨,樟树寓示着奉献与友善。人在校园,四时之景不同,而乐亦无穷。
二中是人文的:她在无声中已经渗透着一种人文的关怀,审美的趣味,展示着良好的育人环境。作为校园一景的“怡心亭”忠实地见证着师生一天的工作学习和娱乐休闲。在每个楼梯的拐弯处挂着温馨提示。“一花一世界,一草一段情,万物皆有灵”、“你的爱愈深,我的绿愈浓”,这些爱护花草的温馨提示语让人们在美的享受中陶冶情操。在实验楼的走廊内挂着一幅幅名人像,让人的心中涌起神圣的崇拜之情。每个班级和寝室的布置更是彰显了学生的才情和智慧,“不敢高声语,恐惊读书人”,给同学们以善意的提醒;“青春从这里飞扬”,催人奋发向上。
为了能维护好这些优美的自然和人文环境,学校分别与盛和花卉有限公司和芜湖华盛膳食服务有限公司签约,由它们负责承包学校的绿化维护和环境卫生保洁等工作.要求做到一年四季花开不断,绿色常在,地面、道路、广场干净整洁,办公室、教室窗明几净.能在这样幽雅的环境里工作和学习,师生们都感到心情舒畅,精神焕发。